北京博维达科系统集成有限公司成立于2003年，注册资金500万元。是网络系统集成和数据安全管理以及专业网络服务、软件订制研发的高新技术企业。公司位于中国著名的信息产业基地-中关村；办公地点在北京市海淀区北三环西路43号青云当代大厦1109室。

　　经过多年的沉淀与积累，公司拥有了一支技术过硬，具有良好的行业背景、客户群体及经验丰富的技术服务专家团队。公司对先进的 IT 管理理念的掌握和对国际、国内相关标准的研究并以之指导实践，是我们为用户提交先进的产品、完善的解决方案和专业的服务的牢固基石和有效保障。使我们能够为用户提供优质的项目实施、持续的技术支持、迅速的应急响应、专业的咨询服务等。公司本着"以用户需求为本，服务于用户"的精神，致力于重点行业客户网络统一架构、数据安全管理和信息归档保护等IT信息化建设整体解决方案. 为重点行业客户提供了"创新、安全、睿智"的系统解决方案。提供MO/UDO光盘库文档影像等电子数据的归档,迁移解决方案;提供海量数据存储管理解决方案;网络备份、SAN及NAS数据管理解决方案;　容灾系统、高可用集群、双机容错解决方案。做第三方中立IT服务提供商。提供一站式服务，服务内容包括IT外包服务、IT维保服务、 IT专业服务、IT咨询和培训服务等。可面向大型异构平台提供整体服务解决方案。

　　北京博维达科系统集成有限公司现在拥有ISO9001:2000质量管理体系认证，信息产业部系统集成3级资质。凭借与Cisco/ H3C/ IBM/HP/EMC/ORACLE/PLASMON UDO/SYMANTEC/ Microsoft/Bluecoat，等国内外知名厂商的深度战略合作。在北京，上海，广州（深圳），天津，成都、济南等地可以提供工程师现场服务；他们全部通过了相关厂商的专业认证，服务能力涵盖主机，网络，存储等多个技术平台。工程师配备笔记本电脑和移动电话，可以通过上述设备实现远程接入和拨号接入；最大限度的保证服务及时性。

　　公司以ISO9001：2000质量体系为标准，采用项目经理负责制；贯穿符合IT产品生命服务周期理论：准备、规划、设计、实施、运行、优化各个阶段。对项目信息分析、项目立项、方案规划设计、DEMO演示、投标及商务谈判、合同签订、项目实施、工程测试、运行验收等项目进展的全过程进行质量监督和控制管理。通过客户满意度调查能够及时了解客户对我公司服务工作的认可程度及意见、建议，以便及时发现问题，提出改进措施，以提高服务质量，更好地为我们的客户服务。对公司技术服务的工作进行监督。

　　根据客户需要结合自身能力建立有演示环境，对解决方案在实验室环境中进行验证，以减少项目实施难度，降低实施成本。

　　CASE追踪调查，是针对技术服务部每次提供给客户的电话支持和现场服务，进行追踪调查。每一次技术支持结束后，我们都会向客户进行针对这个CASE的满意度调查。